烟台银行　关于我行11月15日和11月23日系统升级维护的公告

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发布时间：2026-11-06

为了给您提供更优质的金融服务，我行将于2026年11月15日和11月23日进行系统升级维护工作。现将有关业务影响情况公告如下：

11月15日0:00至6:00，进行个人网上银行、网银互联系统、二代支付系统、财税库银系统等底层存储更换。期间个人网上银行、微信银行、互联网签约系统等不可用约60分钟，网银互联系统、二代支付系统信息类交易及财税库银系统业务可能出现中断。

11月15日1:00至2:00，进行网银签名验签服务器维护工作。预计手机银行、网上银行业务会出现闪断，可能出现加签、验签失败的异常场景。

11月15日3:00至4:00，进行电子银行系统、二代支付系统、网银互联系统、银行卡前置系统等数据库性能优化工作。网上银行、手机银行、微信银行、网银跨行转账、ATM、自助终端、三方支付、市民e贷、烟商白条等业务受影响，预计停机时间60分钟左右。

11月23日23:00至次日6:00，进行人脸识别系统维护工作。期间将影响个人手机银行、微信银行、银企直连、薪瀛家等系统涉及的人脸识别活体检测、证脸比对交易，预计会出现多次闪断或交易缓慢情况。

请您提前关注上述维护时间安排，合理选择业务办理时段，并做好资金安排。为客户提供稳定和优质的服务是我们持之以恒的目标，感谢您一直以来对我们工作的理解和支持！

烟台银行股份有限公司

2026年11月6日