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发布时间:2023-03-15
为加强公众金融知识宣传教育,提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,烟台银行按照监管部门的统一部署,积极组织开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。
守好厅堂阵地,聚焦重点人群。招远支行以网点为“主阵地”,向前来厅堂办理业务的客户发放宣传折页,张贴介绍防范非法集资宣传海报,宣讲非法集资的危害性,对客户转账汇款及时提示欺诈风险,提醒广大群众警惕非法集资、盗用银行卡、金融诈骗等相关金融知识。长岛支行通过在营业厅悬挂横幅、摆放宣传折页,为每位办理业务的客户普及金融知识。同时,大堂经理利用宣传刊板向客户详细讲解电信诈骗套路、存款保险等知识,重点提醒老年客户群体提升自我防范意识。国贸大厦支行结合“断卡”行动,向前来办理业务的客户普及防范电信网络诈骗知识,通过生动的案例和通俗易懂的语言,引导客户主动远离非法集资。总行营业部通过LED屏播放宣传标语、宣传教育区摆放宣传折页及手册、开展金融小讲堂的方式,普及防范电信诈骗的要点,提高客户防范金融诈骗的意识。
践行雷锋精神,加强金融宣教。东营分行参与社区“促邻里和谐,建睦邻社区”公益集市活动,为前来询问的居民耐心讲解如何远离诈骗风险,守护好自己的“钱袋子”,得到了社区和居民的一致好评。福山支行积极参加福山区首届新时代文明实践志愿服务大集,为现场参加活动的市民与各行各业志愿者发放金融宣传折页,开展金融安全知识普及和存款保险、支付减费等金融政策宣讲,同时普及各类金融防诈小妙招,以实际行动弘扬雷锋奉献精神。芝罘支行青年志愿者来到毓东社区,就如何防范金融诈骗向社区居民解答疑惑,宣传引导广大公众正确使用金融服务功能,依法维护自身权益。毓璜顶支行组织党员志愿者赴双报到社区,参加“一心一意来帮您”志愿服务大集活动,结合社区群众特点,重点为到场居民讲解了不宜流通人民币、假币识别等知识,并通过具体案例,对中老年居民相对容易遭遇的非法集资和洗钱等诈骗陷阱进行了风险提示。
开展线上课堂,创新宣传形式。龙口支行充分发挥网络和自媒体的辐射作用,多途径扩大宣传覆盖面,通过微信群消息推送、视频短片等形式进行金融知识宣传,通过线上沙龙活动普及金融知识,通过电话回访、微信回复解答客户疑问,帮助客户足不出户就享受金融服务。城南支行充分利用线上微信、抖音、美篇等各类媒介,制作并分享金融知识短视频、海报、推文等,探索创新消费者喜闻乐见的传播形式,提升宣传的趣味性、吸引力和针对性。
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