烟台银行　烟台银行关于开展个人客户身份核实和信息补录的通告

个人业务

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发布时间：2019-01-07

　　尊敬的客户：

　　为落实客户身份识别要求，维护存款人合法权益，根据《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》要求，我行正在开展个人客户身份核实和信息补录工作。有关要求通告如下：

　　一、客户范围

　　1. 在我行留存的身份证件或身份证明文件到期；

　　2. 身份信息要素不全（要素包括：客户姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件的种类、号码和有效期限。）

　　二、受理渠道

　　请上述客户在2019年2月28日前，携带本人有效身份证件原件，到我行任意营业网点办理。

　　仅需修改居民身份证到期日的，也可通过手机银行办理。

　　三、控制措施

　　1.对身份证件过期3个月且未提供合理理由的客户，我行已暂停非柜面服务。

　　2.对身份信息要素不全的客户，自2019年3月1日起，我行将暂停提供部分非柜面服务。具体包括：客户通过ATM、POS、自助终端、微信银行、网上银行、手机银行渠道主动发起的实时支取、消费和转账等业务。

　　客户完善和更新身份信息后即可恢复账户使用功能。对以上内容如有疑问，敬请垂询我行各营业网点或致电4008311777。由此给您带来的不便，敬请详解！

　　特此通告。

　　烟台银行股份有限公司

　　2018年11月30日