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以服务得民心 以特色树形象 以高效促发展 烟台银行莱阳支行开业一周年打响市场品牌

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发布时间:2015-12-30

     2015年12月16日,烟台银行莱阳支行迎来了开业一周年的喜庆时刻。一年来,莱阳支行坚持“服务地方经济,服务中小企业,服务烟台百姓”的市场定位,秉承“贴心专业、真诚为您”的服务理念,在莱阳地区打响了“服务最优、体验最佳、客户受尊、市民称道”的银行品牌。

    加大信贷投放,助推地方经济发展

    开业以来,莱阳支行克服诸多困难和瓶颈制约,始终围绕“融入莱阳,扎根莱阳,服务莱阳”的经营宗旨,积极支持莱阳当地重点行业和特色产业,加大对食品加工业、制造业、旅游业、物流业、现代农业等行业的信贷支持力度,助推地方经济结构调整和转型升级。截至2015年12月16日,各项贷款余额近6亿元,成为服务地方社会经济发展的重要力量。

    发力小微金融,扶持小微企业发展

    莱阳当地小微企业占绝大多数,其融资存在“短、频、急”及抵押、担保难的特点。为适应小微企业的融资需求,莱阳支行积极向总行争取政策,降低准入门槛,对信贷业务流程重新梳理,强化开户、调查、审查、审批、放款等环节的流程管理,加快审批速度,最大限度满足客户的资金需求,确保小微企业能“进得来”、“贷得到”、“办得快”,真正为小微企业提供了优质、高效的金融服务。

    推广特色个贷,彰显“市民银行”本色

    为满足莱阳百姓的金融需求,莱阳支行在为市民提供按揭贷款业务的基础上,积极响应总行号召,不断延伸服务范围,大力推广“装修贷款”、“消费贷款”、“结婚贷款”、“留学贷款”等极具特色的个人贷款产品,全面满足了当地百姓的生活消费需求。同时,积极与相关单位沟通,推出代收城建热力费服务,有效缓解了市民采暖缴费难题。

    普及金融知识,保护消费者权益

    开业以来,莱阳支行积极践行普惠金融,大力开展“反假在路上”、“反假宣传月”、“金融统计宣传月”、“新版一百元纸币发行宣传月”、“反洗钱宣传周”等一系列消费者权益保护宣传活动,普及与老百姓切身利益相关的金融知识。在宣传期间,派出多支宣传分队深入莱阳主要街道、车站、广场等人流密集处,不怕酷暑、不畏严寒,以不遗余力的贴心行动,赢得了广大市民的赞誉。

    站在新起点,莱阳支行将继续坚持以服务地方经济和社会发展为己任,配合莱阳产业转型发展战略,深耕本土,提升金融服务水平,加强网点渠道建设,全力打造产品新、服务优、机制活、效率高的一流现代银行,为客户提供更优质高效的金融服务,为推动莱阳地方经济建设和社会进步做出新的贡献。

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